Sistemas e sorrisos

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Os sistemas

Uma oferta completa, feita por encomenda

O nosso conjunto de serviços

A nossa Intelligent Tech configura soluções de TI para as necessidades actuais e futuras das pequenas empresas

Gráfico de roda mostrando o conjunto de serviços de TI geridos por medida para pequenas empresas

Vamos falar sobre a sua TI

Os pormenores: Os nossos serviços de TI para pequenas empresas

Os nossos serviços não o vão limitar, porque sabemos que as necessidades da sua empresa estão em constante mudança. Misturamos e combinamos soluções de TI para pequenas empresas para resolver os seus problemas e colocá-lo em controlo de cruzeiro para o caminho a seguir. 

Pessoas

Somos frequentemente as primeiras pessoas com quem os novos colegas lidam quando começam - organizando o seu hardware, software e acesso. Apoiaremos o seu pessoal desde o primeiro dia até ao último e garantiremos que a transição é suave em todas as etapas.

Aplicações

Manter um registo das licenças de software, renovações, actualizações, downgrades e migrações pode ser um pouco complicado. Como é que tudo se integra? Temos um processo para manter o controlo e podemos até formar a sua equipa para utilizar o software de que necessita.

Segurança

É muito importante certificar-se de que os seus dados estão seguros, protegidos e com cópias de segurança. Dispomos de métodos comprovados para manter tudo seguro. Garantimos a certificação de conformidade e todos os controlos de acesso para manter tudo limpo e arrumado.

Dispositivos

Cada peça de equipamento que compra tem um ciclo de vida. Ajudamo-lo a escolher os melhores produtos - não apenas em termos de desempenho, mas também em termos de valor de vida útil para si. Compramos, implementamos, substituímos, reatribuímos, reparamos, recolhemos e até reciclamos o seu material.

Infra-estruturas

Adoptamos uma abordagem holística, por isso, quer se trate dos seus computadores portáteis, software, dados ou pessoas, se houver algo que precise de fazer, é provável que tenhamos um processo para isso. Refinadas ao longo do tempo, as nossas receitas de TI são experimentadas e testadas.

Suporte 24/7

Onde quer que a sua equipa esteja e sempre que tenha questões ou problemas, estamos apenas a uma chamada de distância. Um ser humano real, familiarizado com a sua empresa, pode solucionar problemas e prestar assistência presencial em qualquer continente, quando necessário.

Que problemas informáticos precisam de ser resolvidos?

Se não sabe por onde começar, eis três formas de analisar as suas necessidades de TI - desde as coisas do dia a dia a projectos específicos e planos de TI a longo prazo.

Fundamentos de TI


Apoio diário contínuo

- Integração/Desinstalação
- Gestão de dispositivos
- Gestão de aplicações/software
- Noções básicas de segurança
- Suporte 24/7

Projectos personalizados


Questões específicas da empresa

- Ferramentas específicas do sector
- Migração para a nuvem
- Requisitos de conformidade complexos
- Requisitos de segurança adicionais
- Processos de fluxo de trabalho

Consultoria estratégica


Serviços de consultoria

- Orientações sobre a infraestrutura de TI à medida que a empresa cresce
- Preparação de cenários orçamentais plurianuais de TI
- Garantir a preparação da segurança para a expansão de clientes e dados
- Avaliar novos fluxos de trabalho e aplicações
- Projectos ou serviços futuros que podem exigir novo suporte de TI
Vamos falar sobre a sua TI

A diferença da S&S

Somos solucionadores proactivos de problemas de TI que falam a língua humana e causam impacto nas pequenas empresas em crescimento

Criámos a Intelligent Tech especificamente para fornecer serviços de TI a pequenas empresas com grandes ambições para as Pessoas, o Progresso e o Planeta.

Considere a S&S o seu copiloto na concretização da sua causa final. Com a nossa experiência específica no sector, criaremos serviços contínuos e interligados que proporcionarão à sua equipa a alegria do sorriso e do impacto.

Dê à sua equipa todas as razões para sorrir!

Projectos personalizados

Uma vez que atendemos startups, marcas de estilo de vida, arquitectos e outras indústrias criativas, estamos familiarizados com os problemas de TI com que provavelmente se deparará. Aqui estão alguns exemplos.

Mudança de escritório?

Nenhuma empresa se pode dar ao luxo de ficar "em baixo" durante uma mudança de escritório. Desde telefones a computadores e impressoras, a nossa equipa fará toda a preparação antes da mudança e a configuração do novo escritório, para que a sua mudança de TI seja tão perfeita como chegar à sua nova secretária.

Preocupação com a conformidade?

Stressado por não conseguir ganhar novos negócios porque o seu cliente exige a demonstração de que a sua segurança de TI cumpre as normas da empresa? Não se preocupe, nós podemos prepará-lo para o sucesso com quaisquer necessidades de conformidade.

Velocidade e largura de banda da Internet?

As indústrias criativas e de design que trabalham rotineiramente com ficheiros de grandes dimensões e os transferem frequentemente deparam-se com dores de cabeça devido a velocidades de carregamento e transferência lentas. Temos soluções testadas e verdadeiras que podem manter o seu negócio a funcionar.

Consultoria estratégica

A nossa abordagem proactiva e consultiva estende-se a aconselhar os clientes sobre TI que terão impacto
negócios nos próximos anos. Eis alguns exemplos de como podemos ajudar.

Segurança avançada

Em todas as fases de crescimento da empresa, é provável que se depare com novos desafios de segurança. Desde a privacidade dos dados às ameaças de ataques informáticos e aos complexos requisitos de conformidade, podemos dizer-lhe o que deve antecipar antes de uma crise e garantir que a sua empresa se mantém segura.

Planeamento da força de trabalho

As empresas em fase de arranque com grandes ambições de crescimento precisam de planear as suas TI de acordo com os planos de contratação - frequentemente com 2 a 3 anos de antecedência. Vamos elaborar um roteiro de TI que não só evitará erros dispendiosos, como também manterá a sua equipa a funcionar de acordo com o plano.

Novos sistemas

Os sistemas que o ajudaram nos primeiros tempos não são suficientes à medida que as suas vendas, empregados e/ou carteiras de clientes aumentam. Apresentamos opções e recomendações e gerimos quaisquer migrações.

Nós tratamos de si

Experiência em Mac e PC, com um historial de mais de 10 anos

Como funciona

Todos os sistemas estão a funcionar, menos o jargão técnico.
Reconhecemos que não quer pensar em TI e que só precisa que tudo funcione. Com a confiança de estrelas do rock de pequenas empresas como você, resolvemos os problemas actuais e garantimos que está pronto para o que está para vir. Eis o nosso processo em 3 passos:

Quer saber como podemos ajudar a sua empresa?

C&S por sector

Quer saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa nos principais sectores que servimos?

CRIATIVO/MARKETING

 

SAIBA MAIS

INICIATIVAS/TECH

SAIBA MAIS

Sistemas S&S:

As nossas soluções, implementadas em duas fases, foram decisivas para uma força de trabalho distribuída! Primeiro, consolidámos plataformas desconectadas no conjunto de aplicações do Microsoft 365. Na Fase 2, foram concebidos novos processos para uma força de trabalho 100% remota em dois países. Automatizámos e sistematizámos todas as TI, desde a compra de dispositivos até à integração e desinstalação.

S&S Smiles:

Acabaram-se os problemas de controlo do hardware disperso.

Os riscos de segurança do hardware flutuante são eliminados.

Serviço remoto alargado para incluir opções de reparação localizadas.

Poupança de custos e de tempo.

Sistemas S&S:

Como a inovação é fundamental para o negócio do nosso cliente, ele confiou totalmente em nós para reimaginar a sua TI do início ao fim. Consolidámos e simplificámos os sistemas, obtivemos certificações cibernéticas essenciais em 3 meses e implementámos a nossa implantação de Macs e PCs sem intervenção humana, incluindo as necessidades de software específico da indústria de arquitetura.

S&S Smiles:

Acabaram-se as fricções e as frustrações, para não falar das poupanças de tempo e de custos! As TI deixaram de ser um pesadelo e passaram a ser um sonho - e agora estamos a trabalhar numa estratégia de roteiro de TI para avaliar as necessidades futuras de hardware e software, bem como para otimizar a sua infraestrutura de TI à medida que crescem.

Sistemas S&S:

Automatizámos e simplificámos tudo o que diz respeito às TI, desde a aquisição e gestão de dispositivos até à integração e desinstalação, passando pela implementação de aplicações principais (por exemplo, Google Workspace, Slack, Vanta) e abordámos a conformidade SOC2 de A a Z.

S&S Smiles:

A implementação do Mac sem qualquer intervenção é agora um prazer para a equipa, já para não falar do kit de TI e multimédia sofisticado que instalámos nos seus novos escritórios elegantes e que funciona sem problemas, especialmente durante as apresentações de novos negócios! Além disso, nenhuma perspetiva de grande marca está fora de questão para o nosso cliente, agora que as suas questões de conformidade estão controladas.