Suporte de TI para estilo de vida/bem-estar marcas
A retenção de clientes é fundamental para o sucesso das marcas de estilo de vida e bem-estar, por isso a sua infraestrutura de TI precisa ser sólida como uma rocha.
Os seus três principais desafios de TI
Serviços de suporte de TI confiáveis
Como as marcas de estilo de vida e bem-estar estão focadas em impulsionar as vendas, obstáculos de TI, como a queda do seu site ou da plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), são críticos para os negócios. O nosso serviço de concierge de TI é um serviço terceirizado que cuida de tudo para manter o seu negócio funcionando. Garantimos que os dispositivos estejam atualizados, os sistemas tenham backups, os dispositivos sejam adquiridos, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, esteja disponível para a equipa e muito mais.
Eu estava a apresentar uma sessão de «ouvir e aprender» para os nossos principais clientes e a nossa Internet caiu. Perdemos informações valiosas para melhorar a experiência do nosso produto.
Sistemas e Sorrisos
Podemos avaliar rapidamente os problemas e configurar a sua infraestrutura para minimizar o risco de isso voltar a acontecer!
A nossa linha de produtos de bem-estar é vendida exclusivamente online. Desde funcionários que caem em golpes de phishing até vulnerabilidades na nossa plataforma de CRM, não tenho confiança de que a nossa plataforma seja segura.
Sistemas e Sorrisos
A nossa equipa de segurança e conformidade tem um processo padrão para avaliar a sua infraestrutura, implementar melhorias e treinar a equipa para apoiar os protocolos. Deixe isso connosco e substituiremos o medo pela confiança!
Segurança dos dados dos clientes: garantindo privacidade e
confiança
Quer venda diretamente aos consumidores ou através de distribuidores, os seus clientes são o seu negócio. Proteger os dados deles, especialmente as informações pessoais, é fundamental para conquistar a confiança deles. Deixe as questões de segurança a cargo dos nossos especialistas, incluindo conformidade com SOC 2 ou GDPR e protocolos internos, para que possa se concentrar em construir relacionamentos com os clientes.
Soluções personalizadas de gestão de TI
As marcas de estilo de vida e bem-estar em crescimento normalmente não têm uma equipa dedicada de TI. Ao mesmo tempo, precisa de sistemas internos padronizados e regras para garantir que a segurança nunca seja comprometida. Além de lidar com a sua TI no dia a dia, podemos criar o seu kit de ferramentas de TI para que funcione para a equipa e mantenha os seus dados seguros. Desde a partilha de ficheiros até ao armazenamento e comunicações, adaptaremos a estrutura à sua equipa.
Sistemas e Sorrisos
Que problemas de TI o mantêm acordado à noite?
Porquê S&S
A nossa experiência no apoio a marcas de estilo de vida e bem-estar significa que podemos partilhar as melhores práticas relevantes e antecipar as necessidades de TI que talvez não consiga prever.
- Experimente clicar em cada ponto!
- Fale como um humano, não como um técnico
- Compreender as exigências das marcas de estilo de vida/bem-estar
- Recomendado pela Apple
- Integrações com Mac e Windows
- Evite problemas com um serviço proativo
- Compra e configuração de hardware
- Gerenciar a integração/desligamento de funcionários
- Acompanhe e gerencie as atualizações do sistema
- Substitua, recicle e repare hardware em todo o mundo
- Mantenha os sistemas vitais com cópias de segurança
- Gerencie a conformidade, incluindo SOC 2, ISO 27001 e GDPR
- Aceda ao estado das TI através de um painel em tempo real
- Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, e serviço no local
- Dê à sua equipa todos os motivos para sorrir
Quer saber mais sobre por que não somos uma empresa de TI comum?
Está em boas mãos
Mais de 10 anos de experiência comprovada, credenciais verificadas
Serviços de TI terceirizados
- Experimente passar o cursor sobre as outras caixas!
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Descarregue as suas preocupações de TI numa sessão de uma hora, sem riscos e sem custos. Vamos ouvir e, em seguida, apresentar uma abordagem proativa para fazer o seu negócio funcionar. Veja como somos fáceis de usar!
Qualquer coisa, a qualquer hora, em qualquer lugar
A nossa equipa de concierge online pode ajudar a sua equipa em qualquer lugar do mundo, em qualquer fuso horário, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os técnicos locais podem realizar projetos em todo o Reino Unido e Irlanda (além de Lisboa, Portugal).
As nossas localizações
Londres
Cortiça
Lisboa
Precisa de apoio local noutro local da Europa, nos EUA ou noutro continente? Temos parceiros de confiança em todo o mundo que ampliam os nossos serviços de forma integrada. Conte-nos mais sobre os seus locais prioritários.