Suporte informático para Estilo de vida/Bem-estar marcas
A retenção de clientes é o que faz a diferença entre as marcas de estilo de vida e de bem-estar, pelo que a sua infraestrutura de TI tem de ser sólida como uma rocha
Os seus 3 principais desafios informáticos
Serviços de suporte de TI fiáveis
Uma vez que as marcas de estilo de vida e de bem-estar se concentram em impulsionar as vendas, os bloqueios de TI, como a falha do seu sítio Web ou da plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM), são essenciais para o negócio. O nosso concierge de TI é um serviço subcontratado que trata de tudo para manter o seu negócio a funcionar. Asseguramos que os dispositivos estão actualizados, que os sistemas têm cópias de segurança, que os dispositivos são adquiridos, que a equipa dispõe de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.
Eu estava a organizar uma sessão de "ouvir e aprender" para os nossos principais clientes e a nossa Internet caiu. Perdemos informações valiosas para melhorar a experiência do nosso produto.
Sistemas e sorrisos
Podemos avaliar rapidamente os problemas e configurar a sua infraestrutura para minimizar o risco de isso voltar a acontecer!
A nossa linha de produtos de bem-estar é vendida exclusivamente online. Desde funcionários que caem em esquemas de phishing a vulnerabilidades na nossa plataforma de CRM, não tenho confiança de que a nossa plataforma seja segura.
Sistemas e sorrisos
A nossa equipa de segurança e conformidade tem um processo padrão para avaliar a sua infraestrutura, implementar melhorias e formar a equipa para suportar os protocolos. Deixe isso connosco e nós substituiremos o medo pela fé!
Segurança dos dados dos clientes: Garantir a privacidade e a
confiança
Quer venda a consumidores ou através de distribuidores, os seus clientes são o seu negócio. Proteger os seus dados, especialmente as informações pessoais, é o ponto de partida para ganhar a sua confiança. Entregue as questões de segurança aos nossos especialistas, incluindo a conformidade com SOC 2 ou GDPR e protocolos internos, para que se possa concentrar na construção de relações com os clientes.
Soluções de gestão de TI personalizadas
As marcas de estilo de vida e bem-estar em crescimento não têm, normalmente, uma equipa de TI dedicada. Ao mesmo tempo, são necessários sistemas internos padronizados e regras de funcionamento para garantir que a segurança nunca seja comprometida. Para além de tratar da sua TI diária, podemos criar o seu conjunto de ferramentas de TI para que funcione para a equipa e mantenha os seus dados seguros. Desde a partilha de ficheiros ao armazenamento e às comunicações, adaptaremos a estrutura à sua equipa.
Sistemas e sorrisos
Quais são os problemas informáticos que o mantêm acordado à noite?
Por que razão S&S
A nossa experiência no apoio a marcas de estilo de vida e de bem-estar significa que podemos partilhar as melhores práticas relevantes e antecipar as necessidades de TI que poderá não prever.
- Tenta clicar em cada ponto!
- Falar a nível humano, não a nível técnico
- Compreender as exigências das marcas de estilo de vida e de bem-estar
- Recomendado pela Apple
- Integrações para Mac e Windows
- Evitar problemas com um serviço proactivo
- Aquisição e instalação de hardware
- Gerir a integração/exclusão de empregados
- Acompanhar e gerir as actualizações do sistema
- Substituir, reciclar e reparar hardware em todo o mundo
- Manter cópias de segurança dos sistemas vitais
- Gerir a conformidade, incluindo SOC 2, ISO 27001 e GDPR
- Aceder ao estado das TI através de um painel de controlo em tempo real
- Suporte online e serviço no local 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Dê à sua equipa todas as razões para sorrir
Quer saber mais sobre a razão pela qual não somos a sua empresa de TI normal?
Está em boas mãos
Mais de 10 anos de experiência, credenciais verificadas
Serviços de TI externalizados
- Tente passar o rato sobre as outras caixas!
Marcar uma consulta
Descarregue as suas preocupações de TI numa sessão de uma hora sem riscos e sem custos. Vamos ouvi-lo e, em seguida, apresentar uma abordagem proactiva para fazer o seu negócio cantarolar. Veja como somos fáceis de utilizar!
Qualquer coisa, a qualquer hora, em qualquer lugar
A nossa equipa de concierge em linha pode ajudar o seu pessoal em qualquer parte do mundo, em qualquer fuso horário, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os técnicos no local podem realizar projectos em todo o Reino Unido e Irlanda (mais Lisboa, Portugal).
As nossas localizações
Londres, Reino Unido
No centro de Shoreditch, os nossos clientes estão a enfrentar as indústrias tradicionais e a revolucionar os mercados.
18 Finsbury Square, Londres EC2A 1AH
Dublin, Irlanda
É aqui que se encontram alguns dos nossos clientes mais interessantes do sector financeiro, tecnológico e de SaaS.
The CHQ Building, Custom House Quay, Dublin 1, D01 Y6H7
Lisboa, Portugal
Desde startups tecnológicas e agências de design a estúdios de design, empresas de comunicação social e colectivos de arte.
1º andar, Mercado da Ribeira,
Avenida 24 de julho, Lisboa 1200-479
Precisa de apoio no terreno noutro local da Europa, nos EUA ou noutro continente? Temos parceiros de confiança em todo o mundo que alargam os nossos serviços sem problemas. Diga-nos mais sobre as suas localizações prioritárias.