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Politique informatique de base

Nous savons que la politique informatique n'est peut-être pas la tâche la plus passionnante de votre liste, mais elle est absolument essentielle pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre entreprise. Pour les entreprises créatives, où l'innovation et la collaboration sont essentielles, une politique informatique claire et simple permet à votre équipe de se concentrer sur ce qu'elle fait le mieux sans se soucier des problèmes techniques.

Chez Systems&Smiles, nous croyons en des solutions simples et sans jargon. Ce guide sur les politiques informatiques de base est conçu pour définir les attentes, protéger votre entreprise et faciliter votre vie professionnelle, tout en préservant votre créativité.

Politique informatique de base pour les entreprises créatives

Cette politique définit les directives essentielles pour vous aider, vous et votre équipe, à gérer l'utilisation quotidienne des technologies de l'information, en garantissant efficacité et sécurité.

Les éléments à prendre en compte lors de la création de votre politique informatique de base sont les suivants :

1. Comment obtenir de l'aide

À qui votre équipe peut-elle s'adresser en cas de problèmes informatiques ? Si vous disposez d'une équipe d'assistance informatique, celle-ci est là pour répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance via les canaux prévus à cet effet. Si vous ne disposez pas d'un service informatique, il peut être intéressant d'envisager de faire appel à une aide extérieure, comme une société de gestion informatique. Pour en savoir plus, cliquez ici !

2. Vos appareils

Les appareils de l'entreprise sont attribués aux employés afin de leur permettre de travailler efficacement. Tenez un inventaire des appareils attribués à chaque employé et veillez à en prendre soin ! En cas de perte ou de détérioration d'un appareil, signalez-le immédiatement afin que le service informatique puisse le verrouiller à distance ou organiser son remplacement. Si vous ne savez pas par où commencer ou quoi acheter, nous pouvons vous guider dans l'achat et la maintenance des appareils.

Image de remplacement : signalement des appareils perdus ou endommagés

3. Mots de passe

Vos mots de passe sont privés, ne les communiquez à personne. Des mots de passe forts garantissent la sécurité des données de l'entreprise. Si vous avez besoin d'aide pour les créer ou les gérer, contactez le service informatique pour obtenir des options sécurisées telles que des gestionnaires de mots de passe.

4. Stockage

  • Enregistrez toujours votre travail sur le serveur de l'entreprise ou sur un espace de stockage cloud, et non sur votre ordinateur de bureau. Cela garantit que tout est sauvegardé et protégé.
  • Si l'espace de stockage de votre appareil dépasse 75 %, vous recevrez une notification vous invitant à libérer de l'espace.
  • Besoin d'aide pour les serveurs ou le stockage dans le cloud ? Nous pouvons également vous aider !

5. Applications et mises à jour

  • Les appareils de l'entreprise peuvent être préinstallés avec les applications nécessaires. Mais si vous avez besoin de logiciels supplémentaires, vous pouvez demander au service informatique de s'occuper de l'installation ou consulter l'un de nos guides pratiques.
  • Les mises à jour du système d'exploitation et des applications sont généralement automatisées afin de garantir la sécurité et la mise à jour de vos appareils. Encore une fois, si vous avez des doutes, consultez nos guides.

Image de remplacement : mises à jour automatiques des applications et du système d'exploitation

6. Sécurité et confidentialité

Les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent être utilisés sur les appareils de l'entreprise pour :

  • Assurez une sécurité cohérente sur tous les systèmes.
  • Assurez-vous que les applications et les systèmes d'exploitation sont à jour.
  • Alertez le service informatique si la capacité de stockage est presque atteinte.

Important :MDM s'applique uniquement aux appareils appartenant à l'entreprise, et le service informatique ne peut pas voir vos données personnelles ni votre emplacement.

Pourquoi une politique informatique de base est importante pour les entreprises créatives
Les équipes créatives s'appuient sur la technologie pour donner vie à leurs idées. Cette politique ne vise pas à imposer des restrictions, mais à donner plus de moyens. En établissant des directives claires, nous créons une base sûre et efficace pour l'innovation, garantissant la protection de vos idées et de vos données.

Une politique informatique de base solide est la pierre angulaire d'un lieu de travail qui fonctionne bien. Pour les entreprises créatives, il est particulièrement important de veiller à ce que vos outils, vos données et votre équipe restent sécurisés et efficaces. Chez Systems&Smiles, nous sommes spécialisés dans la simplification et l'optimisation des technologies de l'information, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos projets créatifs sans distraction.

Vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre une politique informatique ou mettre à niveau votre configuration actuelle ? Faites-le-nous savoir, nous sommes là pour vous aider à chaque étape !

Photo de Mitchell Luo sur Unsplash

Systèmes S&S :

Nos solutions, déployées en deux phases, ont changé la donne pour une main-d'œuvre dispersée ! Tout d'abord, nous avons regroupé les plateformes déconnectées dans la suite d'applications Microsoft 365. Dans la phase 2, de nouveaux processus ont été conçus pour une main-d'œuvre travaillant à 100 % à distance dans deux pays. Nous avons automatisé et systématisé l'ensemble des technologies de l'information, de l'achat des appareils à l'intégration et au départ des employés.

S&S Smiles :

Plus besoin de vous soucier de retrouver du matériel dispersé.

Les risques liés à la sécurité des équipements informatiques dispersés sont éliminés.

Service à distance élargi pour inclure des options de réparation localisées.

Économies de temps et d'argent.

Systèmes S&S :

L'innovation étant fondamentale pour l'activité de notre client, celui-ci nous a entièrement confié la refonte de son infrastructure informatique, de A à Z. Nous avons consolidé et rationalisé ses systèmes, obtenu les certifications Cyber Essentials en trois mois et mis en œuvre notre déploiement sans intervention de Mac et de PC, y compris les besoins logiciels spécifiques à l'architecture.

S&S Smiles :

Finis les conflits et les frustrations, sans parler des économies de temps et d'argent ! L'informatique est passée d'un cauchemar à un rêve. Nous travaillons actuellement sur une stratégie informatique afin d'évaluer les besoins futurs en matériel et en logiciels, et d'optimiser leur infrastructure informatique à mesure qu'ils se développent.

Systèmes S&S :

Nous avons automatisé et rationalisé tous les aspects informatiques, de l'achat et la gestion des appareils à l'intégration et au départ des employés, en passant par la mise en œuvre d'applications essentielles (par exemple, Google Workspace, Slack, Vanta), et nous avons pris en charge la conformité SOC2 de A à Z.

S&S Smiles :

Le déploiement sans intervention des Mac est désormais très apprécié par l'équipe, sans parler du matériel informatique et multimédia sophistiqué que nous avons installé dans leurs nouveaux bureaux luxueux et qui fonctionne parfaitement, en particulier lors des présentations commerciales ! De plus, aucune grande marque potentielle n'est désormais hors de portée pour notre client, maintenant que ses problèmes de conformité sont résolus.