Sistemas e sorrisos

S&S RADIO 🎧 ouvir agora
S&S RADIO 🎧 ouvir agora
Logótipo azul das equipas da Microsoft com uma letra T maiúscula branca num quadrado azul e dois ícones de pessoas num fundo cinzento-carvão

Introdução ao Microsoft Teams

Um guia para começar a utilizar o MS Teams

O Microsoft Teams é uma plataforma de colaboração que reúne tudo o que precisa para trabalhar em equipa num único local. Quer esteja a conversar, a reunir-se, a partilhar ficheiros ou a trabalhar com projectos em tempo real, está repleto de funcionalidades para facilitar o trabalho.

Trabalhar em conjunto nunca foi tão importante. O Teams é fácil de utilizar, mas, tal como a maioria das ferramentas, pode demorar um pouco a habituar-se. Vamos rever as noções básicas para que possa maximizar a produtividade e o trabalho com os seus colegas.

captura de ecrã da página de boas-vindas do MS Teams

Como é que transfiro e instalo o Microsoft Teams?

A transferência do MS Teams é gratuita e não podia ser mais fácil, até temos a ligação para si. Vá ao sítio Web da Microsoft e descarregue-o diretamente.

Poderá ter a sorte de já ter o Teams instalado no seu computador, graças ao software de gestão de dispositivos que aí se encontra. Para o descobrir, abra a pasta Aplicações e desloque-se para o ficheiro da aplicação. Pode arrastá-lo para a sua doca para manter esta aplicação lá para um acesso fácil. 

Se tiver as Microsoft Apps for Business, provavelmente só terá acesso ao Word, Excel, Powerpoint e Outlook. Se também quiser o Teams, deverá poder descarregá-lo aqui.

Precisa da Microsoft para transferir equipas?

Sim, embora não seja necessária uma conta Microsoft para descarregar o Teams, é necessária uma conta Microsoft para o utilizar plenamente. O Teams faz parte do pacote Microsoft 365, pelo que ter uma conta dá-lhe acesso a todas as suas funcionalidades. Como parte da sua configuração de trabalho, poderá ter-lhe sido atribuída uma conta Microsoft para que possa utilizar tudo o que o Teams tem para oferecer. Se não tiver um início de sessão, vale a pena perguntar ao seu superior hierárquico ou ao departamento de TI se esta é uma possibilidade.

Como é que utilizo o Microsoft Teams?

captura de ecrã do vídeo de formação das equipas

Se nunca utilizou esta ferramenta de colaboração, não se preocupe. Existem muitos guias de vídeo úteis da Microsoft sobre como começar e como utilizar a aplicação. Veja alguns dos Formação em vídeo do Microsoft Teams para saber como utilizá-la com mais pormenor.

Desde que tenha iniciado sessão, pode participar em reuniões, colaborar com outras pessoas, iniciar uma conversa ou uma chamada, agendar reuniões, colaborar em ficheiros e utilizar algumas das aplicações integradas que andam de mãos dadas com o Teams.

Preciso de instalar o Teams para participar numa reunião?

Está a pensar se pode participar numa reunião do Teams sem instalar a aplicação? A boa notícia é que, se estiver em movimento, não precisa de instalar o Teams para participar numa reunião. Se for convidado para uma reunião, pode participar diretamente através do seu navegador Web utilizando uma ligação fornecida no convite. 

No entanto, se pretender aceder a todas as funcionalidades, como o histórico de conversação, a partilha de ficheiros e algumas das outras ferramentas de colaboração, instalar a aplicação Teams no seu dispositivo é uma boa ideia. Mas para reuniões rápidas ou se estiver a utilizar um dispositivo partilhado, a opção Web funciona desde que tenha uma ligação estável à Internet.

Ajuda! Não consigo iniciar sessão no Microsoft Teams.

Inicie sessão no Teams utilizando um conjunto de credenciais da Microsoft. Se a sua organização utiliza a Microsoft como fornecedor de correio eletrónico, então estes são os mesmos detalhes que introduziria.

Se a sua organização utiliza o Gmail como fornecedor de correio eletrónico, é provável que seja o mesmo nome de conta, mas a palavra-passe pode ser diferente. 

Não sabe qual é o nome da sua conta? Pergunte ao seu informático amigo!

Esqueceu-se da sua palavra-passe? Pode ser possível redefinir a palavra-passe clicando na opção "Esqueci-me da palavra-passe" ao iniciar sessão. E se não conseguir redefinir a palavra-passe? É aí que o apoio informático entra novamente em ação, basta telefonar-lhes. 

Como anexar ficheiros do Teams ao Outlook através do OneDrive

Esta é uma pergunta que nos fazem muitas vezes na Systems&Smiles. Um dos grandes bónus do Teams é o facto de se integrar tão bem com outras aplicações e ferramentas da Microsoft, como o Outlook e o OneDrive. Com o OneDrive, pode colaborar, partilhar ficheiros com outras pessoas e manter as cópias de segurança dos seus dados importantes acessíveis sempre que precisar.

Se precisar de anexar os seus ficheiros que estão armazenados na aplicação OneDrive a um e-mail no Outlook, uma opção é descarregar o ficheiro para o seu ambiente de trabalho e, em seguida, anexá-lo ao seu e-mail da forma habitual.

Pode sincronizar o seu Teams com o Onedrive, o que facilita muito a vida - pode ver como o fazer no nosso guia em vídeo aqui.

Está confuso quanto à diferença entre o OneDrive, o Teams e o Sharepoint, e como funcionam em conjunto? Temos um explicador separado sobre isso!

Precisa de mais ajuda?

Em última análise, o Microsoft Teams é uma ferramenta fantástica que facilita o trabalho em equipa, especialmente quando se trata de trabalho remoto. É muito fácil de utilizar e funciona sem problemas com outras aplicações da Microsoft. Pode facilmente conversar, partilhar ficheiros e colaborar com a sua equipa. 

Quer esteja apenas a começar ou queira melhorar as suas competências, existem imensos recursos para o ajudar. Por isso, vá em frente, comece a explorar todas as funcionalidades e comece a divertir-se a trabalhar em conjunto com o Microsoft Teams. 

Precisa de ajuda adicional ou tem alguma dúvida? Se é cliente da S&S, entre em contacto com a nossa equipa e enviar um pedido. Se é um gestor de escritório e precisa de entregar o seu apoio informático, entre em contacto!

 

Sistemas S&S:

As nossas soluções, implementadas em duas fases, foram decisivas para uma força de trabalho distribuída! Primeiro, consolidámos plataformas desconectadas no conjunto de aplicações do Microsoft 365. Na Fase 2, foram concebidos novos processos para uma força de trabalho 100% remota em dois países. Automatizámos e sistematizámos todas as TI, desde a compra de dispositivos até à integração e desinstalação.

S&S Smiles:

Acabaram-se os problemas de controlo do hardware disperso.

Os riscos de segurança do hardware flutuante são eliminados.

Serviço remoto alargado para incluir opções de reparação localizadas.

Poupança de custos e de tempo.

Sistemas S&S:

Como a inovação é fundamental para o negócio do nosso cliente, ele confiou totalmente em nós para reimaginar a sua TI do início ao fim. Consolidámos e simplificámos os sistemas, obtivemos certificações cibernéticas essenciais em 3 meses e implementámos a nossa implantação de Macs e PCs sem intervenção humana, incluindo as necessidades de software específico da indústria de arquitetura.

S&S Smiles:

Acabaram-se as fricções e as frustrações, para não falar das poupanças de tempo e de custos! As TI deixaram de ser um pesadelo e passaram a ser um sonho - e agora estamos a trabalhar numa estratégia de roteiro de TI para avaliar as necessidades futuras de hardware e software, bem como para otimizar a sua infraestrutura de TI à medida que crescem.

Sistemas S&S:

Automatizámos e simplificámos tudo o que diz respeito às TI, desde a aquisição e gestão de dispositivos até à integração e desinstalação, passando pela implementação de aplicações principais (por exemplo, Google Workspace, Slack, Vanta) e abordámos a conformidade SOC2 de A a Z.

S&S Smiles:

A implementação do Mac sem qualquer intervenção é agora um prazer para a equipa, já para não falar do kit de TI e multimédia sofisticado que instalámos nos seus novos escritórios elegantes e que funciona sem problemas, especialmente durante as apresentações de novos negócios! Além disso, nenhuma perspetiva de grande marca está fora de questão para o nosso cliente, agora que as suas questões de conformidade estão controladas.