Especialização em estilo de vida/bem-estar
Como a retenção de clientes é uma prioridade decisiva para marcas de estilo de vida e bem-estar, você precisa de TI confiável para dar suporte à sua infraestrutura.
Os seus três principais desafios de TI
de TI confiável
Como as marcas de estilo de vida e bem-estar estão focadas em impulsionar as vendas, obstáculos de TI, como a queda do seu site ou da plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), são críticos para os negócios. O nosso concierge de TI é um serviço terceirizado que cuida de tudo para manter o seu negócio funcionando. Garantimos que os dispositivos estejam atualizados, os sistemas tenham backups, os dispositivos sejam adquiridos, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, esteja disponível para a equipa e muito mais.
Eu estava a apresentar uma sessão de «ouvir e aprender» para os nossos principais clientes e a nossa Internet caiu. Perdemos informações valiosas para melhorar a experiência do nosso produto.
Sistemas e Sorrisos
Podemos avaliar rapidamente os problemas e configurar a sua infraestrutura para minimizar o risco de isso voltar a acontecer!
A nossa linha de produtos de bem-estar é vendida exclusivamente online. Desde funcionários que caem em golpes de phishing até vulnerabilidades na nossa plataforma de CRM, não tenho confiança de que a nossa plataforma seja segura.
Sistemas e Sorrisos
A nossa equipa de segurança e conformidade tem um processo padrão para avaliar a sua infraestrutura, implementar melhorias e treinar a equipa para apoiar os protocolos. Deixe isso connosco e substituiremos o medo pela confiança!
Proteção dos dados dos clientes
Quer venda diretamente aos consumidores ou através de distribuidores, os seus clientes são o seu negócio. Proteger os dados deles, especialmente as informações pessoais, é fundamental para conquistar a confiança deles. Deixe as questões de segurança a cargo dos nossos especialistas, incluindo a conformidade com SOC 2 ou GDPR e protocolos internos, para que possa se concentrar em construir relacionamentos com os clientes.
Gestão de TI
As marcas de estilo de vida e bem-estar em crescimento normalmente não têm uma equipa dedicada de TI. Ao mesmo tempo, precisa de sistemas internos padronizados e regras para garantir que a segurança nunca seja comprometida. Além de lidar com a sua TI no dia a dia, podemos criar o seu kit de ferramentas de TI para que funcione para a equipa e mantenha os seus dados seguros. Desde partilha de ficheiros a armazenamento e comunicações, adaptaremos a estrutura à sua equipa.
O marketing usa o Slack, as vendas usam o Gmail e o departamento financeiro prefere o Outlook. Para partilha de ficheiros, temos diferentes grupos no Box, Dropbox e Google Drive. Como posso resolver essa confusão?
Sistemas e Sorrisos
Nós podemos resolver isso! Vamos analisar como você está a trabalhar, ouvir as necessidades de todas as equipas e recomendar um fluxo de trabalho simplificado e seguro. O nosso organograma de TI proprietário também pode ser uma ferramenta ideal para a sua equipa. Vamos conversar!
Que problemas de TI o mantêm acordado à noite?
Porquê S&S
A nossa experiência no apoio a marcas de estilo de vida e bem-estar significa que podemos partilhar as melhores práticas relevantes e antecipar as necessidades de TI que talvez não consiga prever.
- Fale como um humano, não como um técnico
- Compreenda as necessidades do seu setor
- Integrações com Mac e Windows
- Recomendado pela Apple
- Evite problemas com um serviço proativo
- Analisar e recomendar kit de ferramentas de TI
- Compra e configuração de hardware
- Gerenciar a integração/desligamento de funcionários
- Acompanhe e gerencie as atualizações do sistema
- Substitua, recicle e repare hardware em todo o mundo
- Mantenha os sistemas vitais com cópias de segurança
- Gerencie a conformidade, incluindo SOC 2, ISO 27001 e GDPR
- Aceda ao estado das TI através de um painel em tempo real
- Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, e serviço no local
- Dê à sua equipa todos os motivos para sorrir
Quer saber mais sobre por que não somos uma empresa de TI comum?
Está em boas mãos
Mais de 10 anos de experiência comprovada, credenciais verificadas
Serviços de TI terceirizados
- Experimente passar o cursor sobre as outras caixas!
Marque uma consulta
Descarregue as suas preocupações de TI numa sessão de uma hora, sem riscos e sem custos. Vamos ouvir e, em seguida, apresentar uma abordagem proativa para fazer o seu negócio funcionar. Veja como somos fáceis de usar!
Qualquer coisa, a qualquer hora, em qualquer lugar
A nossa equipa de concierge online pode ajudar a sua equipa em qualquer lugar do mundo, em qualquer fuso horário, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os técnicos locais podem realizar projetos em todo o Reino Unido e Irlanda (além de Lisboa, Portugal).
As nossas localizações
Londres, Reino Unido
No centro de Shoreditch, os nossos clientes estão a enfrentar indústrias tradicionais e a revolucionar os mercados.
18 Finsbury Square, Londres EC2A 1AH
Dublin, Irlanda
Este é o lar de alguns dos nossos clientes mais interessantes nas áreas de finanças, tecnologia e SaaS.
Edifício CHQ, Custom House Quay, Dublin 1, D01 Y6H7
Lisboa, Portugal
Desde startups tecnológicas e agências de design a estúdios de design, empresas de comunicação social e coletivos artísticos.
1.º andar, Mercado da Ribeira,
Avenida 24 de Julho, Lisboa 1200-479
Precisa de apoio local noutro local da Europa, nos EUA ou noutro continente? Temos parceiros de confiança em todo o mundo que ampliam os nossos serviços de forma integrada. Conte-nos mais sobre os seus locais prioritários.