Aujourd'hui, les confinements semblent être un lointain souvenir, quelque chose dont nous ne sommes même plus sûrs qu'il ait eu lieu, comme un rêve. Quand quelqu'un attrape (hum, hum) un virus, personne ne panique. C'est devenu normal. Nous vivons cependant dans un monde post-pandémique.

Selon les chiffres de l' Institut ifo, l'un des plus grands groupes de réflexion économiques allemands, les employés britanniques passent actuellement en moyenne 1,5 jour par semaine à travailler depuis leur domicile, soit plus que dans tout autre pays européen. Le Mail Online cites ces chiffres pour couronner la Grande-Bretagne « capitale européenne du télétravail ». Dans cet espace flexible et que l'on pourrait qualifier de privilégié, la plupart des télétravailleurs travaillent dans les industries créatives. Surpris ?

Même si des entreprises telles que Disney et X (anciennement Twitter) ont fait parler d'elles début 2023 en réduisant la flexibilité sur le lieu de travail, des études montrent que les industries créatives sont plus susceptibles d'avoir un pourcentage élevé d'offres d'emploi à distance. Un rapport récent de la société de logiciels Vestd a montré que « les domaines du marketing, de la communication et de l'informatique restent parmi les secteurs les plus favorables au télétravail ».

Quelle que soit la forme que prend notre mode de travail, en tant que société, nous faisons certainement moins de trajets quotidiens et nous nous efforçons de mieux communiquer par le biais d'interactions non personnelles, mais est-ce que nous y parvenons vraiment ?

Lorsque la pandémie a frappé le monde entier, la plupart des entreprises n'étaient pas préparées à passer au télétravail. Cela est particulièrement vrai dans les industries créatives, où l'idée séculaire selon laquelle le travail en équipe nécessite de partager le même espace physique persiste encore aujourd'hui, comme le montre Disney.

Les industries créatives ont leurs propres défis à relever en matière de télétravail. Même si elles sont peut-être plus ouvertes à cette pratique, elles sont certainement encore en train d'apprendre à surmonter les défis que le télétravail leur pose.

PROTÉGER VOTRE CONTENU EXCLUSIF

Communiquer consiste avant tout à partager des informations, ce qui, dans un environnement de travail à distance, repose largement sur le stockage et le partage de fichiers. Cela représente un défi, principalement en raison de la taille des contenus (pensez aux agences de création qui échangent des vidéos et des photos), mais cela peut également être dangereux pour les contenus exclusifs.

En tant que créatif, vous devez vous assurer que le contenu dont vous êtes propriétaire reste votre propriété et est en sécurité, tout en étant facilement accessible à votre équipe et visible par vos clients.

Pendant que vous vous concentrez sur cette présentation hautement prioritaire, le support informatique pour les agences créatives optimisera le flux de travail en mettant en place des outils et des applications, ainsi que des protocoles de partage de fichiers adaptés aux besoins de tous les services.

Les entreprises standardisent le matériel qu'elles utilisent afin de savoir vers qui se tourner en cas de problème (nous sommes par exemple spécialisés dans l'assistance Mac). Faire de même pour vos logiciels vous permettra de réduire les temps d'arrêt liés aux problèmes informatiques et d'augmenter votre productivité. Lorsque tout le monde suit les mêmes règles, votre équipe devient plus compétitive.

DU « ZOOM BOOM » AU « ZOOM BOMBING »

Les agences créatives ont besoin de liberté pour expérimenter, mais cela ne signifie pas pour autant qu'elles doivent ignorer toutes les règles.

Dans le confort décontracté de leur domicile, vos équipes sont plus enclines à prendre de mauvaises décisions. Après tout, pourquoi ne pourraient-elles pas ajouter ce plugin sympa à leur navigateur si elles le souhaitent ? Ou utiliser cette nouvelle police (sans licence) ?

Le terme « Shadow IT » désigne les situations dans lesquelles un service ou un individu n'appartenant pas au service informatique utilise du matériel ou des logiciels à l'insu du service informatique ou du service de sécurité de l'entreprise. Cela comporte des risques pour la sécurité et des coûts potentiels, comme nous l'avons appris avec le « boom Zoom ».

Zoom a été la superstar des logiciels pendant la pandémie. Gratuit et relativement facile à utiliser, il a été l'application la plus téléchargée sur les appareils Apple en 2020, même si dès ses débuts, il était évident qu'il présentait des problèmes de sécurité et de confidentialité.

NE LIMITEZ PAS VOTRE IMAGINATION

En 1964, quatre ans avant la sortie de ce qui allait devenir son œuvre la plus célèbre, 2001 : L'Odyssée de l'espace, Arthur C. Clark, futuriste dans l'âme, évoquait ce qu'il appelait « la ville de demain ».

«Je suis tout à fait sérieux lorsque je suggère qu'un jour, des chirurgiens cérébraux d'Édimbourg pourraient opérer des patients en Nouvelle-Zélande. Lorsque ce moment viendra, le monde entier aura rétréci à un point tel que le rôle traditionnel d'une ville en tant que lieu de rencontre pour les hommes n'aura plus aucun sens. En fait, les hommes ne feront plus la navette, ils communiqueront. Ils n'auront plus à voyager pour affaires, ils ne voyageront plus que pour le plaisir».

De l'autre côté de l'Atlantique, à l'Exposition universelle de New York, des innovations merveilleuses telles que la télévision couleur et le visiophone étaient présentées au public pour la première fois. L'imaginaire collectif était fasciné par l'espace, grâce à des auteurs de science-fiction comme Clark, mais son esprit allait plus loin et envisageait une ville que nous commençons seulement aujourd'hui, 60 ans plus tard, à croire possible.

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