Soutien TI pour les marques de style de vie/bien-être
La fidélisation de la clientèle fait ou défait les marques de style de vie et de bien-être, donc votre infrastructure TI doit être solide comme un roc
Vos 3 principaux défis en TI
Services de soutien informatique fiables
Puisque les marques de style de vie et de bien-être sont concentrées sur la stimulation des ventes, les obstacles informatiques comme la chute de votre site web ou de la plateforme de gestion de la relation client (CRM) sont essentiels pour les affaires. Notre service informatique concierge est un service externalisé qui s’occupe de tout pour assurer le bon roulement de votre entreprise. Nous veillerons à ce que les appareils soient à jour, que les systèmes aient des sauvegardes, que les appareils soient acquis, que le support soit disponible 24/7 pour l’équipe, et plus encore.
J’animais une session « écouter et apprendre » pour nos meilleurs clients et notre Internet a planté. Nous avons perdu des informations précieuses pour améliorer notre expérience produit.
Systèmes et sourires
Nous pouvons rapidement évaluer les problèmes et configurer votre infrastructure pour minimiser le risque que cela se reproduise!
Notre gamme de produits bien-être est vendue exclusivement en ligne. Des employés qui tombent dans des arnaques d’hameçonnage aux vulnérabilités de notre plateforme CRM, je n’ai pas confiance que notre plateforme soit sécurisée.
Systèmes et sourires
Notre équipe de sécurité et de conformité dispose d’un processus standard pour évaluer votre infrastructure, mettre en œuvre des améliorations et former l’équipe pour soutenir les protocoles. Laissez-nous faire et nous remplacerons la peur par la foi!
Sécurité des données des clients : assurer la confidentialité et
Fiducie
Que vous vendiez aux consommateurs ou par l’entremise de distributeurs, vos clients sont votre entreprise. Sécuriser leurs données, en particulier les informations personnelles, est le point de départ pour gagner leur confiance. Confiez les questions de sécurité à nos experts, y compris la conformité SOC 2 ou RGPD et les protocoles internes, afin que vous puissiez vous concentrer sur la construction de relations avec les clients.
Solutions personnalisées de gestion informatique
Les marques en croissance dans le style de vie et le bien-être n’ont généralement pas de personnel informatique dédié. En même temps, il faut des systèmes internes standardisés et des règles de conduite pour garantir que la sécurité ne soit jamais compromise. En plus de gérer votre TI au quotidien, nous pouvons concevoir votre boîte à outils informatique pour qu’elle fonctionne pour l’équipe et protège vos données. Du partage de fichiers au stockage en passant par les communications, nous adapterons le cadre à votre équipe.
Systèmes et sourires
Quels tracas informatiques vous empêchent de dormir la nuit?
Pourquoi S&S
Notre expertise dans le soutien aux marques de style de vie et de bien-être nous permet de partager les meilleures pratiques pertinentes et d’anticiper les besoins informatiques que vous ne voyez peut-être pas venir.
- Essayez de cliquer sur chaque point!
- Parlez humain, pas technologie
- Comprendre les exigences des marques lifestyle/bien-être
- Recommandé par Apple
- Intégrations Mac et Windows
- Évitez les problèmes avec un service proactif
- Acheter et configurer du matériel
- Gérer l’intégration et la démarche des employés
- Suivre et gérer les mises à jour du système
- Remplacer, recycler et réparer du matériel dans le monde entier
- Gardez les systèmes vitaux en veille
- Gérer la conformité, y compris SOC 2, ISO 27001 et RGPD
- Accéder à l’état informatique via un tableau de bord en temps réel
- Support en ligne 24/7 et service sur place
- Donnez à votre équipe toutes les raisons de sourire
Vous voulez en savoir plus sur pourquoi nous ne sommes pas votre entreprise informatique standard?
Tu es entre de bonnes mains
Dossier de 10+ ans, accréditations vérifiées
Services informatiques externalisés
- Essayez de survoler les autres boîtes!
Prenez rendez-vous pour une consultation
Déchargez vos soucis informatiques lors d’une séance d’une heure sans risque et sans frais. Nous écouterons, puis présenterons une approche proactive pour faire fonctionner votre entreprise. Voyez à quel point nous sommes faciles à utiliser!
N’importe quoi, n’importe quand, n’importe où
Notre équipe de concierge en ligne peut aider votre personnel partout dans le monde, dans n’importe quel fuseau horaire, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les techniciens sur site peuvent livrer des projets partout au Royaume-Uni et en Irlande (ainsi qu’à Lisbonne, au Portugal).
Nos emplacements
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Besoin de soutien sur le terrain ailleurs en Europe, aux États-Unis ou sur un autre continent? Nous avons des partenaires de confiance partout dans le monde qui étendent nos services sans problème. Parlez-nous davantage de vos emplacements prioritaires.