Sistemas y sonrisas

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Logotipo azul de Microsoft Teams con una letra T mayúscula blanca en un cuadrado azul y dos iconos de personas sobre un fondo gris carbón.

Introducción a Microsoft Teams

Guía para empezar a utilizar MS Teams

Microsoft Teams es una plataforma de colaboración que reúne todo lo necesario para el trabajo en equipo en un solo lugar. Ya sea para chatear, reunirse, compartir archivos o trabajar en proyectos en tiempo real, cuenta con numerosas funciones que facilitan el trabajo.

Trabajar juntos nunca ha sido tan importante. Teams es fácil de usar, pero, como la mayoría de las herramientas, puede llevar un poco de tiempo acostumbrarse a él. Repasemos los conceptos básicos para que puedas maximizar tu productividad y trabajar con tus compañeros.

Captura de pantalla de la página de bienvenida de MS Teams.

¿Cómo descargo e instalo Microsoft Teams?

Descargar MS Teams es gratis y no puede ser más fácil, incluso te proporcionamos el enlace. Dirígete al sitio web de Microsoft y descárgalo directamente.

Es posible que tengas la suerte de tener Teams ya instalado en tu ordenador, gracias al software de gestión de dispositivos que hay en él. Para averiguarlo, abre la carpeta Aplicaciones y desplázate hasta el archivo de la aplicación. Puedes arrastrarlo al dock para tenerlo ahí y acceder fácilmente a él. 

Si tienes Microsoft Apps for Business, probablemente solo tendrás acceso a Word, Excel, Powerpoint y Outlook. Si también quieres Teams, deberías poder descargarlo aquí.  

¿Necesitas Microsoft para descargar Teams?

Sí, aunque no necesitas una cuenta de Microsoft para descargar Teams, sí la necesitas para utilizarlo plenamente. Teams forma parte del paquete Microsoft 365, por lo que tener una cuenta te da acceso a todas sus funciones. Como parte de tu configuración laboral, es posible que te hayan asignado una cuenta de Microsoft para que puedas utilizar todo lo que Teams tiene para ofrecer. Si no tienes una cuenta, vale la pena preguntar a tu superior inmediato o al departamento de TI si existe esa posibilidad.

¿Cómo se usa Microsoft Teams?

Captura de pantalla del vídeo de formación de equipos.

Si nunca has utilizado esta herramienta de colaboración, no te preocupes. Microsoft ofrece numerosas guías en vídeo muy útiles sobre cómo empezar y cómo utilizar la aplicación. Echa un vistazo a algunos de los vídeos de formación de Microsoft Teams para descubrir cómo usarla con más detalle.

Mientras estés conectado, puedes unirte a reuniones, colaborar con otras personas, iniciar un chat o una llamada, programar reuniones, colaborar en archivos y utilizar algunas de las aplicaciones integradas que van de la mano con Teams.

¿Necesito instalar Teams para unirme a una reunión?

¿Te preguntas si puedes unirte a una reunión de Teams sin instalar la aplicación? La buena noticia es que, si estás fuera de la oficina, no necesitas instalar Teams para unirte a una reunión. Si te invitan a una reunión, puedes unirte directamente a través de tu navegador web utilizando el enlace que se proporciona en la invitación. 

Sin embargo, si desea acceder a todas las funciones, como el historial de chat, el intercambio de archivos y algunas de las otras herramientas de colaboración, es recomendable instalar la aplicación Teams en su dispositivo. Pero para reuniones rápidas o si utiliza un dispositivo compartido, la opción web funciona siempre que tenga una conexión a Internet estable.

¡Ayuda! No puedo iniciar sesión en Microsoft Teams.

Inicie sesión en Teams con un conjunto de credenciales de Microsoft. Si su organización utiliza Microsoft como proveedor de correo electrónico, estos son los mismos datos que introduciría.

Si su organización utiliza Gmail como proveedor de correo electrónico, es probable que el nombre de la cuenta sea el mismo, pero la contraseña podría ser diferente. 

¿No estás seguro de cuál es tu nombre de usuario? ¡Pregúntale a tu amable técnico informático!

¿Ha olvidado su contraseña? Puede restablecerla usted mismo haciendo clic en la opción «Olvidé mi contraseña» al iniciar sesión. ¿Qué pasa si no puede restablecer la contraseña usted mismo? Ahí es donde vuelve a entrar en juego su servicio de asistencia informática, solo tiene que ponerse en contacto con ellos. 

Cómo adjuntar archivos de Teams a Outlook a través de OneDrive

Esta es una pregunta que nos hacen a menudo en Systems&Smiles. Una de las grandes ventajas de Teams es que se integra muy bien con otras aplicaciones y herramientas de Microsoft, como Outlook y OneDrive. Con OneDrive, puedes colaborar, compartir archivos con otras personas y mantener una copia de seguridad de tus datos importantes, a los que podrás acceder siempre que los necesites.

Si necesita adjuntar archivos almacenados en la aplicación OneDrive a un correo electrónico en Outlook, una opción es descargar el archivo a su escritorio y luego adjuntarlo al correo electrónico como de costumbre.

Puedes sincronizar tus equipos con Onedrive, lo que te facilitará mucho la vida. Puedes ver cómo hacerlo en nuestra guía en vídeo aquí.

¿Te confunde la diferencia entre OneDrive, Teams y Sharepoint, y cómo funcionan juntos? ¡Tenemos una explicación aparte sobre eso!

¿Necesitas más ayuda?

En definitiva, Microsoft Teams es una herramienta fantástica que facilita enormemente el trabajo en equipo, especialmente cuando se trata de teletrabajo. Es muy fácil de usar y funciona a la perfección con otras aplicaciones de Microsoft. Permite chatear, compartir archivos y colaborar con tu equipo de forma sencilla. 

Tanto si acabas de empezar como si quieres mejorar tus habilidades, hay un montón de recursos que te pueden ayudar. Así que adelante, lánzate, explora todas las funciones y empieza a disfrutar trabajando en equipo con Microsoft Teams. 

¿Necesitas ayuda adicional con esto o tienes alguna pregunta? Si eres cliente de S&S, ponte en contacto con nuestro equipo y envíe una solicitud. Si eres gerente de oficina y necesitas delegar tu soporte informático, ¡ponte en contacto con nosotros!

 

Sistemas S&S:

Nuestras soluciones, implementadas en dos fases, supusieron un cambio radical para una plantilla distribuida. En primer lugar, consolidamos plataformas desconectadas en el conjunto de aplicaciones de Microsoft 365. En la fase 2, se diseñaron nuevos procesos para una plantilla 100 % remota en dos países. Automatizamos y sistematizamos toda la TI, desde la compra de dispositivos hasta la incorporación y salida de empleados.

S&S Sonrisas:

Se acabaron las molestias de tener que estar pendiente del hardware disperso.

Se eliminan los riesgos de seguridad derivados del hardware que circula libremente.

Ampliación del servicio remoto para incluir opciones de reparación localizadas.

Ahorro de costes y tiempo.

Sistemas S&S:

Dado que la innovación es fundamental para el negocio de nuestro cliente, nos confió por completo la tarea de rediseñar su infraestructura de TI de principio a fin. Consolidamos y optimizamos los sistemas, obtuvimos las certificaciones Cyber Essentials en tres meses e implementamos nuestra implementación sin intervención de Macs y PCs, incluyendo las necesidades de software específicas del sector de la arquitectura.

S&S Sonrisas:

¡Se acabaron los roces y la frustración, por no hablar del ahorro de costes y tiempo! La informática pasó de ser una pesadilla a un sueño, y ahora estamos trabajando en una estrategia de hoja de ruta informática para evaluar las necesidades futuras de hardware y software, así como para optimizar su infraestructura informática a medida que crecen.

Sistemas S&S:

Automatizamos y optimizamos todos los aspectos relacionados con las tecnologías de la información, desde la compra y gestión de dispositivos hasta la incorporación y salida de empleados, pasando por la implementación de aplicaciones básicas (por ejemplo, Google Workspace, Slack, Vanta), y abordamos el cumplimiento de la norma SOC2 de principio a fin.

S&S Sonrisas:

La implementación de Mac sin intervención manual ahora es muy popular entre el equipo, por no mencionar el sofisticado kit de TI y multimedia que hemos instalado en sus nuevas y elegantes oficinas, que funciona a la perfección, especialmente durante las presentaciones de nuevos negocios. Además, ahora que sus problemas de cumplimiento normativo están bajo control, nuestro cliente tiene todas las puertas abiertas para atraer a grandes marcas.