Hoy en día, los confinamientos parecen un recuerdo lejano, algo que ni siquiera estamos seguros de que haya sucedido, como un sueño. Cuando alguien contrae (ejem, ejem) un virus, nadie se asusta. Se ha normalizado. Sin embargo, vivimos en un mundo pospandémico.

Según las cifras del Instituto Ifo, uno de los think tanks económicos más importantes de Alemania, los empleados del Reino Unido pasan actualmente una media de 1,5 días a la semana trabajando desde sus casas, más que en cualquier otro país europeo. El Mail Online cita estas cifras para coronar a Gran Bretaña como la «capital europea del teletrabajo ». En este espacio flexible y, se podría decir, privilegiado, la mayoría de los teletrabajadores se dedican a las industrias creativas. ¿Te sorprende?

Aunque empresas como Disney y X (antes Twitter) causaron cierto revuelo a principios de 2023 al reducir la flexibilidad en el lugar de trabajo, las investigaciones muestran que las industrias creativas son más propensas a tener un alto porcentaje de ofertas de trabajo a distancia. Un informe reciente de la empresa de software Vestd mostró que «los campos del marketing, las comunicaciones y las tecnologías de la información siguen siendo algunos de los sectores más favorables al trabajo a distancia».

Sea cual sea la forma que adopte nuestro patrón de trabajo, como sociedad, sin duda estamos desplazándonos menos y esforzándonos por comunicarnos mejor a través de interacciones no personales, pero ¿lo estamos haciendo bien?

Cuando la pandemia se extendió por todo el mundo, la mayoría de las empresas no estaban preparadas para pasar al teletrabajo. Y eso es especialmente cierto en el caso de las industrias creativas, donde aún persiste la idea tradicional de que para trabajar en equipo es necesario compartir el mismo espacio físico, como demuestra Disney.

Las industrias creativas tienen sus propios retos en lo que respecta al teletrabajo. Aunque pueden estar más abiertas a él, sin duda aún están aprendiendo a superar los retos que les plantea el teletrabajo.

PROTEGER SU CONTENIDO EXCLUSIVO

La comunicación consiste principalmente en compartir información, lo que en un entorno de trabajo remoto depende en gran medida del almacenamiento y el intercambio de archivos. Esto supone un reto, sobre todo por el tamaño del contenido (pensemos en una agencia creativa que intercambia vídeos y fotos), pero también puede ser peligroso para el contenido protegido por derechos de autor.

Como creativo, debes asegurarte de que el contenido propio siga siendo propio y esté seguro, al tiempo que esté fácilmente disponible para tu equipo y visible para tus clientes.

Mientras usted se centra en ese proyecto de alta prioridad, el soporte informático para agencias creativas optimizará el flujo de trabajo mediante la configuración de herramientas y aplicaciones, así como protocolos para compartir archivos que se adapten a las necesidades de todos los departamentos.

Las empresas estandarizan el hardware que utilizan para saber a quién acudir cuando surge algún problema (nosotros, por ejemplo, nos especializamos en asistencia técnica para Mac). Hacer lo mismo con el software reducirá el tiempo de inactividad cuando surjan problemas informáticos y aumentará la productividad. Cuando todos siguen las mismas reglas, su equipo se convierte en un competidor más fuerte.

DE «ZOOM BOOM» A «ZOOM BOMBING»

Las agencias creativas necesitan libertad para experimentar, pero eso no significa tirar todas las reglas por la ventana.

Desde la comodidad y tranquilidad del hogar, es más tentador para tus equipos tomar malas decisiones. Después de todo, ¿por qué no pueden añadir ese complemento tan chulo a su navegador si quieren? ¿O utilizar esa nueva fuente (sin licencia)?

La «TI en la sombra» se refiere a situaciones en las que un departamento o una persona ajenos al departamento de TI utilizan hardware o software sin el conocimiento del departamento de TI o del grupo de seguridad de la empresa. Esto conlleva una serie de riesgos para la seguridad y posibles costes, como hemos aprendido con el «boom de Zoom».

Zoom fue una superestrella del software durante la pandemia. Gratuita y relativamente fácil de usar, fue la aplicación más descargada en dispositivos Apple en 2020, a pesar de que desde sus inicios quedó claro que tenía problemas de seguridad y privacidad.

NO LIMITES TU IMAGINACIÓN

En 1964, cuatro años antes de publicar la que se convertiría en su obra más famosa, 2001: Una odisea del espacio, Arthur C. Clark, futurista por naturaleza, habló de lo que él denominó «la ciudad del día después de mañana».

«Hablo muy en serio cuando sugiero que algún día podríamos tener neurocirujanos en Edimburgo operando a pacientes en Nueva Zelanda. Cuando llegue ese momento, el mundo entero se habrá reducido a un punto y la función tradicional de la ciudad como lugar de encuentro para los hombres dejará de tener sentido. De hecho, los hombres ya no se desplazarán, sino que se comunicarán. Ya no tendrán que viajar por negocios, solo viajarán por placer».

Al otro lado del charco, en la Feria Mundial de Nueva York, se presentaban al público por primera vez innovaciones tan maravillosas como la televisión en color y el videoteléfono. La imaginación colectiva estaba hipnotizada con el espacio, gracias a escritores de ciencia ficción como Clark, pero su propia mente fue más allá y visualizó una ciudad que solo ahora, 60 años después, empezamos a creer posible.

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