Sistemas y sonrisas

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Soporte informático para marcas de estilo de vida/bienestar .

La retención de clientes es fundamental para el éxito de las marcas de estilo de vida y bienestar, por lo que su infraestructura de TI debe ser sólida como una roca.

Sus tres principales retos en materia de TI

cartera

Servicios de asistencia informática fiables

Dado que las marcas de estilo de vida y bienestar se centran exclusivamente en impulsar las ventas, los obstáculos informáticos, como la caída de su sitio web o de la plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM), son críticos para el negocio. Nuestro servicio de asistencia informática es un servicio externalizado que se encarga de todo lo necesario para que su negocio siga funcionando. Nos aseguraremos de que los dispositivos estén actualizados, los sistemas tengan copias de seguridad, se adquieran los dispositivos, el equipo disponga de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y mucho más.

Relación con Roger

Estaba organizando una sesión de «escuchar y aprender» para nuestros principales clientes y se cayó Internet. Perdimos información valiosa para mejorar la experiencia de nuestro producto.

Logotipo de Systems and Smiles

Sistemas y sonrisas

Podemos evaluar rápidamente los problemas y configurar su infraestructura para minimizar el riesgo de que eso vuelva a suceder.

Fiona Feelwell

Nuestra línea de productos de bienestar se vende exclusivamente en línea. Desde empleados que caen en estafas de phishing hasta vulnerabilidades en nuestra plataforma CRM, no confío en que nuestra plataforma sea segura.

Logotipo de Systems and Smiles

Sistemas y sonrisas

Nuestro equipo de seguridad y cumplimiento normativo cuenta con un proceso estándar para evaluar su infraestructura, implementar mejoras y formar al equipo para que respalde los protocolos. ¡Déjenoslo a nosotros y cambiaremos el miedo por confianza!

gasolina

Seguridad de los datos de los clientes: garantizar la privacidad y la confianza

Tanto si vende directamente a los consumidores como a través de distribuidores, sus clientes son su negocio. Proteger sus datos, especialmente la información personal, es fundamental para ganarse su confianza. Deje los problemas de seguridad en manos de nuestros expertos, incluyendo el cumplimiento de SOC 2 o GDPR y los protocolos internos, para que pueda centrarse en construir relaciones con sus clientes.

cohete

Soluciones personalizadas de gestión de TI

Las marcas de estilo de vida y bienestar en crecimiento no suelen contar con personal de TI dedicado. Al mismo tiempo, se necesitan sistemas internos estandarizados y normas de funcionamiento para garantizar que la seguridad nunca se vea comprometida. Además de gestionar sus necesidades diarias de TI, podemos crear un conjunto de herramientas de TI que se adapte a su equipo y mantenga sus datos seguros. Desde el intercambio de archivos hasta el almacenamiento y las comunicaciones, adaptaremos el marco de trabajo a su equipo.

Fran Frustrado
Me encargo de las cuentas corporativas que venden nuestros productos de bienestar a sus pacientes y socios. Todos ellos utilizan diferentes plataformas para compartir archivos, por lo que tengo que salir de nuestras plataformas para obtener nuestros materiales de marketing.
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Sistemas y sonrisas

Podemos compartir ejemplos de cómo hemos ayudado a otros clientes del sector de la salud y el bienestar a afrontar esta situación. ¡Hablemos para entrar en detalles!

¿Qué problemas informáticos te quitan el sueño?

¿Por qué S&S

Nuestra experiencia en el apoyo a marcas de estilo de vida y bienestar nos permite compartir las mejores prácticas relevantes y anticiparnos a las necesidades informáticas que quizá usted no prevea.

Globo terráqueo que muestra el alcance mundial

Estás en buenas manos.

Más de 10 años de trayectoria, credenciales verificadas.

Servicios de TI externalizados

Nuestro servicio de conserjería informática no solo cubre todos los aspectos básicos, sino que también se adapta a las marcas de estilo de vida con grandes ambiciones de crecimiento.

Fundamentos de TI

Deje el manejo diario de la TI en manos de nuestros expertos, independientemente de si su equipo trabaja in situ, a distancia o en un entorno híbrido.

MÁS INFORMACIÓN

Proyectos personalizados

Desde software específico para cada sector hasta cumplimiento normativo específico para cada cliente, lo tenemos todo cubierto.

MÁS INFORMACIÓN

Consultoría estratégica

Si tienes grandes ambiciones de crecimiento, nos aseguraremos de que tu TI esté preparada para tu próximo paso.

MÁS INFORMACIÓN

Reserve una consulta

Desahogue sus preocupaciones informáticas en una sesión de una hora sin riesgos y sin costes. Le escucharemos y le propondremos un enfoque proactivo para que su negocio funcione a la perfección. ¡Compruebe lo fáciles de usar que somos!

Cualquier cosa, en cualquier momento, en cualquier lugar.

Nuestro equipo de conserjería online puede ayudar a su personal en cualquier parte del mundo, en cualquier zona horaria, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los técnicos in situ pueden realizar proyectos en todo el Reino Unido e Irlanda (además de Lisboa, Portugal).

Nuestras ubicaciones

Londres

Corcho

Lisboa

¿Necesita asistencia sobre el terreno en cualquier otro lugar de Europa, Estados Unidos u otro continente? Contamos con socios de confianza en todo el mundo que amplían nuestros servicios a la perfección. Cuéntenos más sobre sus ubicaciones prioritarias.

Sistemas S&S:

Nuestras soluciones, implementadas en dos fases, supusieron un cambio radical para una plantilla distribuida. En primer lugar, consolidamos plataformas desconectadas en el conjunto de aplicaciones de Microsoft 365. En la fase 2, se diseñaron nuevos procesos para una plantilla 100 % remota en dos países. Automatizamos y sistematizamos toda la TI, desde la compra de dispositivos hasta la incorporación y salida de empleados.

S&S Sonrisas:

Se acabaron las molestias de tener que estar pendiente del hardware disperso.

Se eliminan los riesgos de seguridad derivados del hardware que circula libremente.

Ampliación del servicio remoto para incluir opciones de reparación localizadas.

Ahorro de costes y tiempo.

Sistemas S&S:

Dado que la innovación es fundamental para el negocio de nuestro cliente, nos confió por completo la tarea de rediseñar su infraestructura de TI de principio a fin. Consolidamos y optimizamos los sistemas, obtuvimos las certificaciones Cyber Essentials en tres meses e implementamos nuestra implementación sin intervención de Macs y PCs, incluyendo las necesidades de software específicas del sector de la arquitectura.

S&S Sonrisas:

¡Se acabaron los roces y la frustración, por no hablar del ahorro de costes y tiempo! La informática pasó de ser una pesadilla a un sueño, y ahora estamos trabajando en una estrategia de hoja de ruta informática para evaluar las necesidades futuras de hardware y software, así como para optimizar su infraestructura informática a medida que crecen.

Sistemas S&S:

Automatizamos y optimizamos todos los aspectos relacionados con las tecnologías de la información, desde la compra y gestión de dispositivos hasta la incorporación y salida de empleados, pasando por la implementación de aplicaciones básicas (por ejemplo, Google Workspace, Slack, Vanta), y abordamos el cumplimiento de la norma SOC2 de principio a fin.

S&S Sonrisas:

La implementación de Mac sin intervención manual ahora es muy popular entre el equipo, por no mencionar el sofisticado kit de TI y multimedia que hemos instalado en sus nuevas y elegantes oficinas, que funciona a la perfección, especialmente durante las presentaciones de nuevos negocios. Además, ahora que sus problemas de cumplimiento normativo están bajo control, nuestro cliente tiene todas las puertas abiertas para atraer a grandes marcas.